Doplňkové info
Obchodní podmínky pro rezervace, platby a storno poplatky

Zákaz nabíjení elektromobilů z areálu penzionu. V okolí najdete nabíjecí stanice např. v Mikulově, Pohořelicích.
Jak si zarezervovat ubytování: zašlete nám svůj požadavek na ubytování, datum ubytování a počet osob. My vám obratem uděláme cenovou kalkulaci. V případě zájmu o rezervaci Vám zašleme zálohovou fakturu na rezervaci ubytování.
Rezervace ubytování vznikání po včasném zaplacení zálohové fakturu.
Doplatek ubytování je řešen formou druhé zálohové faktury, kterou vám zašleme přibližně 14 dní před datem vašeho příjezdu.
Výše rezervační zálohy: min. 30% z celkové ceny ubytování pro víkendové a jiné pobyty, 15.000,- Kč pro letní turnusy.
Rezervace ubytování uskutečněné 14 dní a méně před termínem ubytování: bankovním převodem předem v plné výši ceny ubytování bez nároku na vrácení částky v případě zrušení ubytování nebo nedojezdu.
STORNO POBYTU: při každém storno účtujeme administrativní poplatek 500,- Kč, dále pro víkendové pobyty a pobyty v období mimo letní prázdniny 31 - 21 dní před nástupem na ubytování činí storno poplatek 30% z celkové ceny ubytování. 20 - 15 dní před nástupem je storno poplatek 50% z celkové ceny ubytování, 14 a méně dní je storno poplatek 100% celkové ceny ubytování.
STORNO pobytu pro letní prázdninové turnusy (pobyty) činí 15.000,- Kč počínaje dnem zaplacení zálohové faktury ve stejné výši. Záloha je při zrušení pobytu nevratná, protože, vzhledem k tomu, že se jedná o skupinové pobyty rezervované v delším časovém předstihu, nepodaří se nám obsadit termín jiným zájemcem. Zvláště pokud je pobyt zrušen až v průběhu léta či před prázdninami. U pronájmu celého objektu je situace jiná než v případě pronájmu jednotlivých pokojů. Chápeme, že občas se může stát, že někdo ze skupiny musí společnou dovolenou zrušit. Pro takové situace máme flexibilní ceník a aktuální cenu vám přepočítáme dle počtu osob a počtu obsazených pokojů v rozmezí 8 -10 - 12 - 14 osob. Viz. Ceník. V případě, že pobyt zrušíte v plné rozsahu a nám se podaří tento uvolněný termín obsadit jiným zájemcem, bude vám záloha vrácena. Děkujeme za pochopení.
NEDOJEZD: 100% celkové ceny ubytování.