Doplňkové info
Obchodní podmínky pro rezervace, platby a storno poplatky

Ubytování o víkendech: pátek - neděle
Ubytování v období letních prázdnin: sobota - sobota
Pro rok 2026 začínají prázdninové turnusy od soboty 4.6.2026
Ubytování na 1 noc: pronájem celého objektu + příplatek za závěrečný úklid, viz. ceník
Příjezd na ubytování: 15:00 - 16:00 hod
Odjezd z ubytování: 10:00 hod
Psi - zvířata, po domluvě a pouze pronájem celého objektu.
Zákaz nabíjení elektromobilů z areálu penzionu. V okolí najdete nabíjecí stanice např. v Mikulově, Pohořelicích.
Platba ubytování: zálohová platba převodem předem při rezervaci ubytování (50% z celkové ceny ubytování) + doplatek a rekreační poplatek obci při příjezdu na místě v hotovosti
Rezervace 14 dní a méně před termínem ubytování: bankovním převodem předem v plné výši ceny ubytování bez nároku na vrácení částky v případě zrušení ubytování nebo nedojezdu.
Rezervace ubytování pro zahraniční hosty - při zahraničním bankovním převodu: pro rezervaci ubytování se hradí 100% celkové částky ubytování bez nároku na vrácení platby při zrušení ubytování a při nedojezdu. Na tyto platby se nevztahují běžné, níže uvedené storno podmínky.
Způsob platby : zálohová platba + doplatek, fakturu na doplatek ubytování vystavujeme min. 14 dní před termínem ubytování:
- platba doplatku převodem předem, požadujeme úhradu doplatku dle fakturačních údajů, částka musí být připsaná na účet DV U HRÁZE s.r.o., poplatek z pobytu se hradí při příjezdu v hotovosti
V případě, že není doplatek za ubytování v termínu uhrazen, může být rezervace dle storno podmínek zrušena.
STORNO POPLATKY: při každém storno účtujeme administrativní poplatek 500,- Kč, dále 31 dní před nástupem na ubytování činí storno poplatek 30% z celkové ceny ubytování. 30 - 15 dní před nástupem je storno poplatek 50% z celkové ceny ubytování, 14 a méně dní je storno poplatek 100% celkové ceny ubytování.
NEDOJEZD: 100% celkové ceny ubytování.